Im Onlinehandel ist eine effiziente Logistik unerlässlich, um Kunden zufriedenzustellend und wettbewerbsfähig zu bleiben. Das Logistikcontrolling mit DataWow hilft dabei, die logistischen Prozesse zu überwachen und zu optimieren. Dabei spielen Key Performance Indicators (KPI) eine wichtige Rolle. Durch die Messung und Analyse von KPI können Schwachstellen identifiziert und Maßnahmen zur Verbesserung ergriffen werden.
Im Logistikcontrolling können KPI u.a. zu Einkaufs- und Bewegungsvolumen, Wareneingängen, Bestandsmenge, Anzahl der Picks & Packstücke sowie dessen Bearbeitungszeit Hinweise darauf geben, wie gut die logistischen Prozesse funktionieren und wo Verbesserungspotential besteht.
Business Intelligence ermöglicht dabei nicht nur die multidimensionale Analyse der Kennzahlen, sondern informiert die Prozessverantwortlichen auch, wenn etwas aus dem Ruder läuft oder es Abweichungen gibt.
Welche Bereiche lassen sich mit KPI im Logistikbereich steuern?
Im Bereich Bestellungen und Wareneingang können mit Kennzahlen valide Aussagen zu Lieferzeiten, Bearbeitungszeiten, Reklamationsquoten, Preiseffekten und Termin- und Mengentreue gemacht werden. Letzteres liefert zudem eine faktenbasierte Grundlage für Verhandlungsgespräche mit Lieferanten.
Im Bereich Lagerungen bieten KPI Klarheit zur Umschlagshäufigkeit, Reichweiten, Lagerkosten und -auslastung sowie zum Bestandswert. Durch mehr Transparenz im Bereich Auslastung von Lagerplätzen und Mitarbeitern im Pick- & Packprozessen kann die Effizienz gesteigert werden. Ebenso können durch eine optimierte Lagerreichweite, sowie den Abbau von Garnichtdrehern, Platz im Lager und Liquidität geschaffen werden.
Mehr Informationen zum Thema Abbau von Garnicht- und Langsamdrehern gibt es hier. Wir haben mit unserem Team in dem Bereich einen Prozess entwickelt, wie solche Artikel systematisch abverkauft werden sollten und wie dieser Prozess mit DataWow zur Erfolgsmessung getrackt werden kann.
Jedes Business ist individuell und so lassen sich neben den gannten KPI auch eigene Kennzahlen und Analysen erstellen.
